Resi e rimborsi

Politica di reso standard

Con il nostro semplice processo di reso, puoi fare acquisti online senza preoccupazioni. Ci impegniamo a fornire la migliore esperienza cliente. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto acquistato da haimont.com. Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Condizione di ritorno

Nel raro caso in cui dovessi ricevere un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo service@haimont.comNel corpo del messaggio, ti preghiamo di fornirci:

*Numero ordine

*Breve descrizione del problema

*Foto del problema

Opzioni per te:

1. Ti rispediremo i nuovi prodotti e potrai restituirceli.
2. Ti rimborseremo completamente e potrai restituirci gli articoli.
3. Puoi tenere gli articoli e ti rimborseremo parzialmente.

COSTO DI RESO: Copriremo le spese di spedizione se scegli di restituire gli articoli difettosi. Non esitare a contattarci se hai domande.

Si prega di notare che:

*I prodotti non devono essere lavati. (A meno che non si tratti di un problema di scolorimento)

*Offriamo rimborsi solo sul metodo di pagamento originale utilizzato per effettuare l'ordine.

*Non ci sono costi di servizio, riceverai il rimborso completo.

*Tutti gli articoli danneggiati che presentano segni di danneggiamento artificiale verranno rifiutati.

Per prodotti non difettosi

*Problema di dimensioni

Ti consigliamo di controllare la tabella delle taglie per trovare la tua taglia prima di effettuare un ordine. Se trovi articoli che non ti vanno bene quando li ricevi, non esitare a contattarci  A service@haimont.com.

*Altri

Potresti non volere più gli articoli per qualche motivo quando li ricevi. Comprendiamo e accettiamo i resi. Si prega di controllare le politiche:

*Per motivi igienici la biancheria intima non può essere restituita.

*Offriamo rimborsi solo sul metodo di pagamento originale utilizzato per effettuare l'ordine.

*Ti rimborseremo quando riceveremo gli articoli restituiti.

*Non rimborsiamo le spese di spedizione originali.

*Non ci sono costi di servizio, ma le spese di spedizione del reso saranno a tuo carico.

Come effettuare il reso

Per avviare un reso, è sufficiente compilare i dettagli sul Modulo di reso oppure puoi contattarci a service@haimont.comSi prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo (non all'indirizzo aziendale): 3849 S Delsea  Dottore  D0000, Vineland, New Jersey, 08360, o all'indirizzo specificato sull'etichetta di reso.

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, nonché istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Gli articoli rispediti a noi senza prima richiedere un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi a service@haimont.com.

Rimborsi

Se il tuo articolo non è ancora stato spedito, contatta il nostro rappresentante del servizio clienti all'indirizzo service@haimont.com in tempo e richiedi un rimborso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso entro 1  giorni lavorativi dalla ricezione dell'email. Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro i successivi 7 giorni lavorativi.

Se il tuo articolo è già in viaggio o lo hai già ricevuto, compila i dettagli sul Modulo di reso e contatto  per ottenere un'etichetta di spedizione per il reso. Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo anche per la tua banca o società di carte di credito per elaborare e registrare il rimborso.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il reso e non hai ancora ricevuto un rimborso, contattaci all'indirizzo service@haimont.com.