返品と返金

返品と返金

標準返品ポリシー

返品手続きが簡単なので、安心してオンライン ショッピングをお楽しみいただけます。当社は最高の顧客体験を提供できるよう努めています。何らかの理由で haimont.com から購入した製品にご満足いただけない場合は、30 日間の返品ポリシーが適用されます。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストできます。

返品条件

万が一、破損または不良品が届いた場合は、 service@haimont.comメッセージ本文に以下の情報をご記入ください:

*注文番号

*問題の簡単な説明

※号の写真

オプション:

  1. 新しい製品を再送いたしますので、商品を返品していただけます。
  2. 全額返金いたしますので、商品を返品していただけます。
  3. 商品はそのままお持ちいただき、一部返金させていただきます。

返品費用: 不良品を返品される場合、送料は弊社が負担いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご注意ください:

*商品は未洗濯である必要があります。(色落ちの問題がない限り)

*返金は、注文時に使用した元の支払い方法に対してのみ行われます。

※手数料はかかりませんので、全額返金させていただきます。

※人為的な破損の跡がある破損品はお断りさせていただきます。

良品の場合

*サイズの問題

ご注文前にサイズ表でサイズをご確認ください。商品が届いた際にサイズが合わない場合は、お気軽にお問い合わせください。 で service@haimont.com

*その他

商品を受け取った後、何らかの理由で商品が不要になる場合があります。当社は返品を理解し、受け入れます。ポリシーをご確認ください。

※下着は衛生上の理由により返品不可となります。

*返金は、注文時に使用した元の支払い方法に対してのみ行われます。

※返品商品が届き次第返金させていただきます。

※当初の送料は返金いたしません。

※手数料はかかりませんが、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

返品方法

返品手続きを開始するには、 返品フォーム または、 service@haimont.com返品は以下の住所(会社の住所ではありません)に送る必要がありますのでご注意ください:3849 S Delsea 博士 D0000、Vineland、New Jersey、08360、または返送ラベルに記載された住所に返送してください。

返品が承認された場合、返品用発送ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関する指示書をお送りします。返品を依頼せずに返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。 service@haimont.com

払い戻し

商品がまだ発送されていない場合は、カスタマーサービス担当者までご連絡ください。 service@haimont.com 期限内に払い戻しを申請していただければ、1日以内に払い戻しの承認または拒否をお知らせします。 メールの受信から 7 営業日以内に返金されます。承認されると、返金が処理され、次の 7 営業日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に適用されます。

商品がすでに発送中の場合、またはすでに商品を受け取っている場合は、 返品フォーム 連絡先 返品用配送ラベルを入手するために当社にご連絡ください。返品を受け取り検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、7 営業日以内に元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して投稿するまでにも時間がかかる場合があることにご注意ください。

返品を承認してから15営業日以上経過しても返金がない場合は、 service@haimont.com