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配送情報

HAIMONT は、お客様にとって商品をタイムリーに受け取ることが重要であることを理解しており、ご注文を迅速に処理します。当社は、できるだけ早く商品を発送するよう全力を尽くしているため、発送処理が開始されると、ご注文を変更することはできませんのでご了承ください。

すべての注文は、通常、注文後 1 ～ 2 営業日以内に発送される予定です。発送日には週末と祝日は含まれません。

現在、私たちは 標準配送無料 毎日 40ドル以上のご注文弊社の標準配送方法は陸上配送です。UPS、FedEx、DHL、米国郵政公社などの主要な郵便配送業者を利用してご注文を発送します。現時点では、配送業者をお選びいただくオプションは提供しておりません。

APO/FPO 住所への注文の発送はできません。 私書箱への発送は行っておりません。 荷物が配達できない場合は、自動的に当社に返送されます。メールでお問い合わせください。 service@haimont.com 再配達のオプションを確認してください。

標準配送

• 米国の倉庫から米国まで3～7営業日
• アジアとヨーロッパへは7～14営業日
• その他の地域へは10～25営業日

速達配送

• 米国まで1～3営業日、追加で15ドル必要
• アジアとヨーロッパへの配送には5～10営業日かかります。追加料金20ドルが必要です。
• その他の地域はご利用いただけません

国際配送（米国を除く）

• あなたの荷物は、 通関手数料および輸入税 ご注文の発送先の国の関税および税金は受取人が負担します。Haimont はチェックアウトのプロセス中にこれらの料金を決定することはできません。
• 海外からの注文の配送には通常 7 ～ 25 営業日かかります。商品はお客様の国に到着すると地元の郵便局に引き渡されます。そのため、配送時間は郵便サービスの効率と迅速性に応じて国によって異なります。
• 商品がすでに発送されている場合は注文をキャンセルできません。この場合、荷物を受け取ったら返品リクエストをお送りください。

ご注文の追跡

ご注文の商品が弊社の倉庫から出荷されると、追跡番号と追跡リンクがメールで送信されます。追跡コードが有効になるまで 1 営業日かかります。

バックオーダー商品

在庫切れの商品がある場合は、できるだけ早くご連絡いたします。バックオーダー商品をお待ちいただくか、出荷を分割して在庫のある商品をすべて即時に送っていただくか、交換品を選択するか、バックオーダー商品をキャンセルするかを選択できます。

返品ポリシー

当社は、最高の顧客体験を提供できるよう努めています。何らかの理由で haimont.com から購入した製品にご満足いただけない場合は、配送後 30 日以内に返品して、送料を差し引いた全額を返金していただくことができます。全額返金の対象となるのは、製品が新品で、元のタグが付いたままの状態の場合のみです。

ぜひご覧ください 返品・返金ポリシー 詳しい情報についてはこちらをご覧ください。

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