Información de garantía

TODO  LOS PRODUCTOS HIMONT TIENEN GARANTÍA
ESTAR LIBRE DE DEFECTOS EN
MATERIALES O MANO DE OBRA POR UN PERIODO DE
DOS (2) AÑOS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL

Política y pautas de garantía limitada

HAIMONTE  Los productos de marca vienen con una garantía para el propietario original contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra de dos (2) años a partir de la fecha de compra.

Respaldamos nuestros productos. Si un producto de la marca HAIMONT cubierto por esta garantía falla debido a un defecto de fabricación, repararemos el producto, sin cargo, o lo reemplazaremos, a nuestra discreción. Si el producto ya no está disponible, HAIMONT se reserva el derecho de reemplazarlo con un producto similar de igual valor.

¿Qué no cubre esta garantía?

ESTA GARANTÍA LIMITADA NO NO COVER AND HAIMONT NO ES RESPONSABLE DE:

  • DAÑOS CAUSADOS POR MAL USO, ABUSO O POR ACCIDENTE O NEGLIGENCIA;
  • INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADO, INCLUYENDO LAVADO INCORRECTO;
  • DAÑOS CAUSADOS POR RASGOS, CORTES O DESGARROS;
  • QUEMADURAS Y ABRASIONES;
  • MIGRACIÓN Y DESPLAZAMIENTO DE PLUMAS Y/O HACIA ABAJO;
  • DESGASTE NORMAL;
  • DAÑOS COSMÉTICOS (ES DECIR, RASGUÑOS MENORES, DEFORMACIONES DE LA SUPERFICIE O DECOLORACIÓN), INCLUYENDO LA DESCOLORACIÓN NATURAL DE LOS COLORES;
  • MODIFICACIÓN O ALTERACIÓN NO AUTORIZADA, INCLUYENDO CUALQUIER REPARACIÓN REALIZADA FUERA DE HAIMONTE SERVICIO AL CLIENTE;
  • PRODUCTOS CON HOLOGRAMAS, CÓDIGOS DE FECHA O ETIQUETAS QUITADOS O DESFIBRADOS;
  • PRODUCTOS COMPRADOS A DISTRIBUIDORES NO AUTORIZADOS (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, PRODUCTOS COMPRADOS A TRAVÉS DE (i) SITIOS DE SUBASTAS DE TERCEROS, (ii) DISTRIBUIDORES NO AUTORIZADOS QUE VENDEN A TRAVÉS DE MERCADOS DE TERCEROS O (iii) DISTRIBUIDORES QUE VENDEN PRODUCTOS ALTERADOS O MODIFICADOS);
  • PRODUCTOS FALSIFICADOS;
  • PRODUCTOS COMPRADOS “USADOS”, “TAL CUAL”, “SIN GARANTÍA”;
  • CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DESPUÉS DEL PERÍODO DE GARANTÍA.


Utilice su mejor criterio al evaluar si su producto estará cubierto por nuestra Política de garantía limitada. Puede que simplemente sea el momento de reemplazar su producto y esperamos sinceramente que HAIMONTE ¡Tendrán la oportunidad de hacerlo!

Para reclamaciones de garantía:

LOS RECLAMOS PUEDEN TARDAR HASTA 8-10 SEMANAS DURANTE LA TEMPORADA ALTA DE INVIERNO.

Rechazaremos el servicio de cualquier artículo que no esté recién lavado (incluido el equipo). La salud y la seguridad de nuestros empleados son nuestra máxima prioridad. Sus artículos sin lavar se devolverán de inmediato sin evaluarlos. Consulte la etiqueta de cuidado de su producto para obtener instrucciones de lavado.

No realizamos reparaciones ni modificaciones que no estén relacionadas con la garantía. Si su artículo tiene un defecto de fabricación, haga clic en aquí para contactar con atención al cliente.