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Información de entrega

HAIMONT entiende que es importante para usted recibir sus artículos a tiempo, por lo que procesamos su pedido rápidamente. Tenga en cuenta que, dado que hacemos todo lo posible para enviar su producto lo más rápido posible, una vez que comienza el proceso de envío, no podemos realizar ningún cambio en su pedido.

Se estima que todos los pedidos se enviarán normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de que se realiza el pedido. Los días de envío no incluyen fines de semana ni feriados.

Actualmente estamos ofreciendo Envío estándar gratuito Todos los días en Pedidos superiores a $40Nuestro método de envío estándar es el envío terrestre. Enviaremos su pedido a través de cualquiera de los principales transportistas postales, incluidos UPS, FedEx, DHL y el Servicio Postal de los Estados Unidos. En este momento no podemos ofrecerle la opción de elegir el transportista de su elección.

Los pedidos con envío a direcciones APO/FPO no estarán disponibles. No realizamos envíos a apartados postales. Si no es posible entregar su paquete, se nos devolverá automáticamente. Envíenos un correo electrónico a service@haimont.com ¡Para conocer sus opciones de reenvío!

Envío estándar

• De 3 a 7 días hábiles a EE. UU. desde almacenes de EE. UU.
• De 7 a 14 días hábiles a Asia y Europa
• 10 a 25 días hábiles a otras áreas

Envío acelerado

• De 1 a 3 días hábiles a EE. UU., se requieren $15 adicionales
• De 5 a 10 días hábiles para Asia y Europa, se requieren $20 adicionales
• Otras áreas no están disponibles

Envíos internacionales (excepto Estados Unidos)

• Su paquete puede estar sujeto a las tasas aduaneras y derechos de importación del país al que se envía el pedido. El destinatario es responsable de todos los aranceles e impuestos incurridos. Haimont no puede determinar estos cargos durante el proceso de pago.
• Los pedidos internacionales suelen tardar entre 7 y 25 días laborables en entregarse. El producto se entrega en la oficina de correos local al llegar a su país y, por lo tanto, los tiempos de entrega varían según el país en función de la eficiencia y la rapidez de su servicio postal.
• No es posible cancelar el pedido si el producto ya se ha enviado. En este caso, envíenos una solicitud de devolución cuando reciba el paquete.

Seguimiento de su pedido

Una vez que su pedido salga de nuestro almacén, le enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento y un enlace de seguimiento. Los códigos de seguimiento tardan un día hábil en activarse.

Artículos en espera de entrega

Si un artículo está agotado, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Tendrás la opción de esperar el artículo en espera, dividir el envío y recibir todos los artículos en existencia de inmediato, elegir un artículo de reemplazo o cancelar el artículo en espera.

Política de devoluciones

Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia al cliente. Si por alguna razón no está satisfecho con el producto que compró en haimont.com, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo menos los gastos de envío. Solo solicitamos que el producto esté en perfectas condiciones con las etiquetas originales aún adheridas para obtener el crédito completo.

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