Expédition et livraison

Informations de livraison

HAIMONT comprend que recevoir vos articles dans les meilleurs délais est important pour vous, c'est pourquoi nous traitons votre commande rapidement. Veuillez noter que nous mettons tout en œuvre pour expédier votre produit le plus rapidement possible. Une fois le processus d'expédition lancé, nous ne sommes donc pas en mesure d'apporter des modifications à votre commande.

Toutes les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après la passation de la commande. Les jours d'expédition excluent les week-ends et les jours fériés.

Actuellement, nous proposons Livraison standard gratuite tous les jours sur Commandes de plus de 40 $. Notre méthode d'expédition standard est l'expédition terrestre. Nous expédierons votre commande via l'un des principaux transporteurs postaux, notamment UPS, FedEx, DHL et le service postal des États-Unis. À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer la possibilité de choisir le transporteur de votre choix.

Les commandes expédiées aux adresses APO/FPO ne seront pas disponibles. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Si votre colis ne peut pas être livré, il nous sera automatiquement retourné. Envoyez-nous un e-mail à service@haimont.com pour déterminer vos options de re-livraison !

Expédition standard

  • 3 à 7 jours ouvrables vers les États-Unis à partir des entrepôts américains
  • 7 à 14 jours ouvrables vers l'Asie et l'Europe
  • 10 à 25 jours ouvrables vers d'autres régions

Expédition accélérée

  • 1 à 3 jours ouvrables pour les États-Unis, 15 $ supplémentaires nécessaires
  • 5 à 10 jours ouvrables vers l'Asie et l'Europe, 20 $ supplémentaires nécessaires
  • Les autres zones ne sont pas disponibles

Expédition internationale (sauf États-Unis)

  • Votre colis peut être soumis à la frais de douane et droits d'importation du pays vers lequel vous faites expédier votre commande. Le destinataire est responsable de tous les droits et taxes encourus. Haimont ne peut pas déterminer ces frais lors du processus de paiement.
  • Il faut généralement compter entre 7 et 25 jours ouvrables pour que les commandes internationales soient livrées. Le produit est remis à votre bureau de poste local à son arrivée dans votre pays et, par conséquent, les délais de livraison varient selon le pays en fonction de l'efficacité et de la rapidité de votre service postal.
  • Vous ne pouvez pas annuler la commande si le produit a déjà été expédié. Dans ce cas, veuillez nous envoyer une demande de retour lorsque vous recevrez le colis.

Suivi de votre commande

Une fois que votre commande quitte notre entrepôt, un numéro de suivi et un lien de suivi vous seront envoyés par e-mail. Les codes de suivi prennent un jour ouvrable pour s'activer.  Vous pouvez également le suivre ici :


Articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, vous serez contacté dans les plus brefs délais. Vous aurez la possibilité d'attendre l'article en rupture de stock, de fractionner l'expédition et de faire expédier immédiatement tous les articles en stock, de choisir un article de remplacement ou d'annuler l'article en rupture de stock.

Informations fiscales

Tous les prix des produits incluent les taxes, vous n'avez pas besoin de payer de taxe supplémentaire.